QandA - 結婚式二次会・貸切パーティーをWebから空き確認・仮押さえができる貸切会場予約サイト宴索(ensaku)

最低保証金額とは何ですか？

会場を貸切でご利用いただく場合に必要な、ご飲食代金の合計金額です。
パーティー当日の人数が減ってしまうなどして、ご飲食代金が最低保証金額を下回ってしまった場合は、別途差額をお支払いいただく必要がございます。

プランによって同じ会場でも、最低保証金額が異なるのは何故ですか？

曜日や時間帯によっては、同じ会場を貸切る場合でも最低保証金額は安くなります。
また、ご利用日が近い場合も、空いている時間帯は最低保証金額が下がる傾向があります。

会場への下見は予約なしで行ってもよいのでしょうか？

ご予約なしの下見をされた場合の、よくある失敗談として
■パーティー担当者がいないので詳しい説明を受けられない
■営業が満席・もしくは貸切営業中で、お店の中に入れない
■下見にいくまでに、予定のパーティー日に他の予約が入ってしまった
といったことがあります。
折角わざわざ会場まで足を運ばれるのですから、事前に下見のご予約をすることで、それまで予定日を仮押さえしていただき、下見の際は担当者からの十分な説明を受けられることをおすすめします。

キャンセル料金はいつから発生するのでしょうか？

一般的にキャンセル料金が発生するのは、正式な予約をされた後になります。
正式な予約は、通常会場の下見後に「契約書」をサインをされることで成立します。
宴索では、会場の下見・仮押さえまでを行っていただくため、実際にご来店をされるまではキャンセル料金は一切発生しません。

宴索では、本当に最新の空き状況が分かるのでしょうか？

宴索の掲載会場には、専用の予約管理システムを導入・運用いただいております。
会場に入った問合せ・予約がそのまま宴索のシステムに入力されるので、お電話で直接お問合せされた場合と同じ情報が、オンラインで24時間お調べいただけます。

宴索のギフト券は、どのようにすればもらえるのでしょうか？

各会場ページの「空き確認・下見申込」から申込みいただき、実際に会場をご予約された方にもれなくプレゼントさせていただきます。
ただし、次の場合はプレゼントが無効になりますのでご注意ください。
■宴索のサイトから下見をお申し込みされず、別の方法（お電話での申込みや事前の予約なし）からご予約された場合
■会場のご予約をキャンセルされた場合